¿Por qué no usar simplemente tu Smartphone o IPhone?

Aunque los teléfonos móviles están disponibles, los equipos de radio ofrecen una comunicación rápida y sencilla con un solo botón. Funcionan sin necesidad de torres de telefonía celular y son ideales para lugares remotos como coordinar equipos de trabajo a distancia. Su facilidad de uso, durabilidad y versatilidad hacen que muchas personas prefieran los equipos de radio a los teléfonos móviles.

¿Qué datos debería tener en cuenta?

1. Tamaño de la empresa: Evalúa si tu empresa es pequeña o grande. Para empresas más pequeñas, se necesitarán menos equipos de radio, mientras que las grandes empresas pueden optar por soluciones integradas con varios dispositivos.
2. Tipo de actividad: Considera la naturaleza de las operaciones de tu empresa. Por ejemplo, si trabajas en un entorno industrial, necesitarás equipos de radio resistentes a golpes y al agua.
3. Presupuesto: El costo es un factor importante. Los precios de los equipos de radio varían según sus características y funcionalidades.

Tipos de equipos de radio:

• Analógicos: Son más sencillos y económicos, pero también menos seguros y propensos a interferencias.
• Digitales: Ofrecen mayor seguridad y resistencia a las interferencias, aunque suelen ser más costosos.
• PoC: con cobertura nacional e internacional a través de la red celular por lo que depende de la red celular para comunicarse a través de una Simcard.

Características y funciones a considerar:

• Alcance: Evalúa la distancia máxima a la que necesitas transmitir mensajes.
• Duración de la batería: Asegúrate de que la batería dure el tiempo necesario.
• Funciones adicionales: Algunos equipos de radio incluyen linterna, GPS o radio FM, alarma de hombre caído, alarma de SOS, mensajería escrita, mensajería audible.

Considera el entorno:

• Si planeas usar el equipo de radio en un entorno profesional, necesitarás uno con mayor alcance y duración de batería. También podrías requerir canales especiales para proteger la privacidad de las llamadas.

• Los trabajadores móviles a menudo enfrentan entornos desafiantes. Por eso, es fundamental elegir dispositivos robustos y duraderos que puedan resistir golpes, climas adversos y otras condiciones difíciles. Opte por dispositivos diseñados para uso en exteriores.
• La duración de la batería es crucial, ya que las interrupciones inesperadas en la comunicación pueden poner en peligro la seguridad de sus trabajadores. Busque dispositivos con suficiente autonomía para cubrir un día típico de trabajo sin necesidad de recargas frecuentes.
• Una vez que haya seleccionado sus dispositivos, asegúrese de que su equipo esté capacitado para usarlos adecuadamente. Además, verifique que el proveedor ofrezca soporte técnico adecuado para resolver cualquier problema eventual.

• ¿Cómo elegir el dispositivo adecuado?

• ¿Qué nivel de riesgo enfrentan sus trabajadores en movimiento?
• ¿Cuáles son las características de comunicación esenciales para su equipo?
• ¿Cuántos trabajadores necesitan estos dispositivos?
• ¿Cuál es el alcance necesario para cubrir sus operaciones?

Consejos para elegir:

1. Investiga: Compara distintos modelos y precios antes de comprar.
2. Lee opiniones: Consulta las opiniones de otros usuarios para conocer su experiencia con el equipo de radio que estás considerando adquirir.
3. Consulta a expertos: Si no estás seguro, busca asesoramiento de especialistas en el tema.

Servicio de limpieza: un gerente de limpieza puede comunicarse fácilmente a través de un equipo de radio con el personal de limpieza ubicado en todo el hotel. Si un huésped llama a la línea principal de limpieza para solicitar más toallas, el gerente de limpieza puede llamar por radio a su equipo para solicitar que el ama de llaves más cercano entregue las toallas.

• Restaurantes: cuando el personal del restaurante está equipado con equipos de radio, la información clave se puede difundir de manera rápida y eficiente. Por ejemplo, un anfitrión puede alertar a los servidores de que acaba de llegar un VIP. El personal de la cocina puede decirles a los meseros que el pescado del día está agotado. Los servidores pueden solicitar rápidamente la ayuda de un gerente para manejar una queja.
• Mantenimiento: Rara vez encontrará personal de mantenimiento sentado detrás de un escritorio, por lo que cuando surge un problema de mantenimiento, es mucho más eficiente que la recepción o el gerente de limpieza comuniquen por radio al personal de mantenimiento para informarles sobre un problema. Por ejemplo, un huésped puede informar a la recepción que el aire acondicionado de su habitación no funciona. El agente de recepción puede realizar tareas de mantenimiento por radio para solicitar que alguien pase por la habitación para resolver el problema.
• Seguridad: ya sea en un hotel, restaurante, lugar de eventos o discoteca, el personal de seguridad confía en la comunicación por equipos de radios, para mantener las instalaciones seguras. Gracias a los discretos auriculares, el personal de seguridad puede compartir información, solicitar asistencia o transmitir detalles a otros departamentos sin necesidad de dejar sus publicaciones.
• Eventos: durante una conferencia o una boda, muchos departamentos diferentes colaboran para llevar a cabo el gran evento y, a menudo, en miles de pies cuadrados de espacio. ¡La comunicación eficiente es crucial! Durante la instalación, el personal del evento puede solicitar sillas adicionales sin necesidad de alejarse de la tarea en cuestión. Los meseros pueden alertar al personal de la cocina que el buffet se está agotando sin tener que caminar varios minutos hasta la cocina. Cuando el evento concluye, el personal del evento puede llamar por radio a la recepción para avisarles que esperan un apuro en el vestíbulo.
• Recepción y valet: La llegada o salida de un huésped presenta un traspaso crucial entre el valet o el personal de botones y la recepción. Cuando estos departamentos están conectados a través de equipos de radio, el personal de valet puede informar a la recepción sobre un invitado que acaba de llegar, y la recepción puede informarle al valet que un invitado necesita que se lleve su automóvil.